MODUL 4
                            DASAR KOMUNIKASI
                                  “Channel”
         Lab.Komunikasi dan Pemberdayaan Masyarakat, Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya
                                   Modul IV
                                   CHANNEL
                           (Karakteristik Saluran Komunikasi)
             4.1 Karakteristik Saluran Komunikasi
                 Secara umum ada dua saluran komunikasi yang dapat dipergunakan dalam upaya
             penyebarluasan pesan: saluran komunikasi personal  (“personal channels”)  dan saluran
             komunikasi non-personal  (“non personal channels”)  atau lazim disebut sebagai saluran
             komunikasi melalui media massa. Kedua jenis saluran tersebut masing-masing mempunyai
             keebihan dan kekurangannya.
                 Saluran komunikasi personal, baik yang bersifat langsung perorangan (individual)
             ataupun melalui kelompok, lebih persuasifdibandingkan dengan saluran media massa. Hal ini
             disebabkan karena beberapa faktor. Pertama, penyampaian pesan melalui saluran komunikasi
             personal dapat dilakukan secara lebih langsung kepada khalayak yang dituju, bersifat pribadi
             dan manusiawi. Kedua, penyampaian pesan melalui saluran komunikasi personal dilakukan
             secara lebih rinci dan lebih fleksibel disesuaikan dengan kondisi nyata khalayak. Ketiga,
             keterlibatan   khalayak   dalam   proses   komunikasi   cukup   “tinggi”.   Keempat,   pihak
             komunikator/sumber langsung dapat mengetahui reaksi, umpan balik dan tanggapan dari pihak
             khalayak atas isi pesan yang disampaikannya. Kelima, pihak komunikator/sumber dapat segera
             memberikan penjelasan apabila terdapat kesalahpahaman atau kesalahan persepsi dari pihak
             khalayak atas pesan yang disampaikan. 
                 Dalam hal dampaknya, upaya penyampaian pesan melalui saluran komunikasi personal
             ini juga dipandang efektif. Dampak atau hasil komunikasi yang terjadi pada pihak penerima
             tidak hanya menyangkut aspek kognitif dan afektif, tetapi juga sampai ke aspek konatif.
             Dengan kata lain, melalui saluran komunikasi personal pihak sumber dapat mempengaruhi
             pihak penerima dalam hal pengetahuan, sikap dan juga perilakunya. Namun demikian,
             penggunaan saluran ini juga mempunyai kekurangan yaitu: daya jangkau dan kecepatan
             penyampaian pesannya terbatas.
                                                  22 | D a s a r   K o m u n i k a s i
                                                 MODUL 4
                                            DASAR KOMUNIKASI
                                                      “Channel”
              Lab.Komunikasi dan Pemberdayaan Masyarakat, Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya
                           Sementara itu, saluran media massa punya kemampuan daya jangkauan khalayak yang
                     luas (bahkan mungkin tidak terbatas), serta kemampuan penyampaian pesannya yang cepat.
                     Sebagai contoh: liputan TVRI mengenai suatu peristiwa yang teradi di Jakarta (misalnya
                     kegiatan KTT Non Blok), lansung pada saat yang sama dapat disiarkan tidak hanya
                     keseluruhan Indonesia tetapi juga ke seluruh penjuru dunia melalui satelit komunikasi.
                           Pengertian media massa yang dimaksud disinitidak hanya terbatas pada surat kabar,
                     majalah, televisi, radio, dan film, tetapi juga mencakup berbagai media lainnya seperti
                     billboards, leaflets, booklets, dll. Namun, kelima faktor kelebihan yang melekat pada saluran
                     komunikasi personal sebagaimana diuraikan di atas, tidak dimiliki saluran media massa.
                           Dampak penyampaian pesan melalui media massa, umumnya hanya menyangkut aspek
                     kognitif. Oleh karena itu, penggunaan saluran media massa lazimnya hanya dititikberatkan
                     pada upaya pembentukan kesadaran, pengetahuan dan ingatan khalayak atas suatu pesan. Tabel
                     berikut akan memberikan gambaran perbedaan anatara saluran komunikasi antara pribadi dan
                     saluran media massa.
               Tabel 1. Perbedaan Karakteristik Antara Saluran Komunikasi Antar Pribadi dan Media Massa
               No.           Karakteristik            SaluranKomunikasi              Media Massa
                                                         Antar Pribadi
              1     Arus pesan                      Cenderung dua arah       Cenderung satu arah
              2     Bentuk komunikasi               Langsung                 Melalui media massa
              3     Konteks                         Pribadi                  Umum/ massal
              4     Tingkat feedback                Tinggi                   Rendah
              5     Selektifitas eksposure          Tinggi                   Rendah
              6     Kecepatan menjangkau khalayak   Lambat                   Cepat
              7     Akibat/hasil/efek   komunikasi  Perubahan   pengetahuan, Penambahan pengetahuan
                    yang mungkin terjadi            sikap dan perilaku
                     Di samping saluran komuikasi personal dan media massa, pada masyarakat kita juga dikenal
              adanya media lainnya yang lazim disebut sebagai “media tradisional”. Media tradisional ini mencakup
              berbagai bentuk kesenian seperti wayang golek, ludruk, ketoprak, lenong betawi, dll. : forum-forum
              komunikasi seperti  “rembung desa”, “banjar”, “salapanan”, dll: dan berbagai bentuk budaya
                                                                               23 | D a s a r   K o m u n i k a s i
                                                           MODUL 4
                                                     DASAR KOMUNIKASI
                                                                 “Channel”
                 Lab.Komunikasi dan Pemberdayaan Masyarakat, Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya
                 lainnya. Media tradisional ini juga cukup efektif untuk dipergunakan sebagai saluran komunikasi
                 persuasi atau promosi suatu ide atau produk. Karena, selain populer dan dekat dengan masyarakat
                 pendukungnya, penyampaian pesan melalui media tradisional dapat dilakukan sesuai dengan kerangka
                 nilai budaya setempat. Hanya saja penyisipan pesannya harus disesuaikan dengan karakteristik
                 komunikasi dari masing-masing medium tardisionalnya.
                         Oleh karena itu, untuk mendapatkan hasil komunikasi yang lebih optimal, akan lebih baik
                 apabila dipergunakan bauran atau kombinasi penggunaan antara saluran komunikasi antar pribadi,
                 media massa dan juga media tradisional. Karena masing-masing saluran memiliki keunggulan dan
                 kelemahannya masing-masing.
                 4.2 Pemilihan Media
                         Pemilihan satu atau beberapa media komunikasi, seyogyanya dilakukan sedikit atas dua
                 pertimbangan. Pertama, pertimbangan mengenai karakteristik media. Kedua, pertimbangan yang
                 menyangkut kreatif (isi dan teknis penyajian pesan). Berikut adalah uraian mengenai kedu hal tersebut.
                 4.3 Karakteristik Media
                         Tiap medium memiliki karakteristiknya sendiri yang berbeda satu sama lainnya. Tiap medium
                 juga secara khusus mempunyai kekuatan dan kekurangannya. Oleh karena itu, penentuan suatu
                 medium perlu disesuaikan dengan tujuan dan kemampuan dari masing-masing medium. Dalam hal ini,
                 hal-hal yang perlu dipertimbangkan antara lain sebagai berikut:
                 1.  Kebutuhan luasnya jangkauan
                     Apabila pesan yang akan disampaikan ditujukan kepada masyarakat secara luas, maka media
                     seperti radio dan TV cukup tepat. Karena selain kemampuan jangkauannya yang luas juga
                     kecepatan penetrasinya tinggi.
                 2.  Kebutuhan pemeliharaan memori
                     Apabila penyampaian pesanditujukan pada upaya agar pesan-pesan yang disampaikan tetap
                     diingat oleh khalayak dalam kurun waktu yang relatif lama, maka media seperti media luar
                     lingkungan (billboard, dll) dan majalah lebih cocok. Kedua media tersebut memiliki “life span”
                     yang relatif panjang. Majalah lazimnya disimpan di rumah untuk beberapa hari. Billboard dapat
                     dipasang sampai bertahun-tahun.
                                                                                              24 | D a s a r   K o m u n i k a s i
                                                           MODUL 4
                                                     DASAR KOMUNIKASI
                                                                 “Channel”
                 Lab.Komunikasi dan Pemberdayaan Masyarakat, Fakultas Pertanian Universitas Brawijaya
                 3.  Kebutuhan jangkauan khalayak selektif
                     Apabila pesan-pesan yang disampaikan dimaksudkan untuk kelompok-kelompok masyarakat
                     segmen tertentu/khusus, maka media seperti surat kabar dan majalah mungkin lebih tepat.
                     Suratkabar dan majalh yang terpilih tentunyaharus disesuaikan dengan segmen khalayak yang
                     dituju. Misalnya: majlah wanita tepat untuk mengiklankan produk-produk kosmetik.
                 4.  Kebutuhan jangkauan khalayak lokal
                     Apabila khalayak sasaran yang ingin dijangkau bersifat lokal (misalnya terbatas pada kabupaten
                     atau wilayah tertentu), maka penggunaan media seperti stasiun siaran radio lokal, bioskop, dan
                     media luar ruangan lebih tepat.
                 5.  Kebutuhan frekuensi tinggi
                     Apabila pesan-pesan yang disampaikan membutuhkan frekuensi penyampaian yang tinggi, maka
                     penggunaan media seperti radio adn media luar ruangan akan lebih cocok.
                 4.4 Karakteristik Kreatif
                         Karakteristik kreatif, yaitu berkaitan dengan isi, bentuk dan teknis penyajian pesan, juga
                 merupakan hal yang perludipertimbangkan dalam memilih media yang cocok. Dalam prakteknya,
                 pemilihan suatu medium justru seringkali didasarkan atas karakteristik kreatif. Berikut adalah berikut
                 adalah beberapa karakteristik kreatif yang perlu diperhatikan.
                 1. Kebutuhan Gerak
                 Apabila pesan yang akan disampaikan menuntut unsur gerak sebagai faktor yang utama, maka media
                 audio-visual seperti TV dan film merupakan yang tepat. Contoh: gambaran tetang balap mobil, iklan
                 kendaraan bermotor, dll.
                 2. Kebutuhan Warna
                 Apabila warna merupakan faktor yang ingin ditonjolkan dari suatu pesan, maka TV, film da juga
                 majalah cocok untuk dipergunakan. Misalnya: gambaran tentang keindahan alam, ikaln film phota
                 berwarna, kosmetika, cat, dll.
                 3.Kebutuhan Suasana
                                                                                              25 | D a s a r   K o m u n i k a s i